PERANAN CIO:

1. Membantu Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam (KPPA) dalam melaksanakan tugas-tugas dan keperluan yang melibatkan keselamatan ICT;
2. Mengesahkan Pelan Strategik ICT (PSICT) Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) yang mengandungi perancangan penggunaan ICT dalam menyokong pencapaian matlamat JPA;
3. Mengetuai pembangunan, pengendalian dan pengurusan sistem dan infrastruktur ICT yang utuh dan selamat;
4. Menentu hala tuju sistem aplikasi JPA bagi mengurangkan masa dan kos pembangunan, penyelenggaraan dan pengoperasian;
5. Memimpin dan melibatkan JPA dalam usaha-usaha kerajaan untuk membangun dan melaksanakan projek ICT sektor awam yang membawa perubahan dalam pengurusan dan pentadbiran Perkhidmatan Awam;
6. Menyelaras dan mengurus pelan latihan dan keselamatan ICT seperti penyediaan Dasar Keselamatan ICT (DKICT) JPA serta Pengurusan risiko dan pengauditan; dan
7. Bertanggungjawab ke atas perkara-perkara yang berkaitan dengan keselamatan ICT JPA.